POLÍTICA DE QUALIDADE

Em Electricidad M SOL SL nos dedicamos a Instalações Elétricas e Telecomunicações; Cientes da importância de atender às necessidades de nossos clientes, oferecendo serviços e produtos de qualidade, e da necessidade de avançar na melhoria contínua de nossa gestão, assumimos o seguinte PRINCÍPIO que compõe nossa Política de Gestão da Qualidade:

  • Obter QUALIDADE no desempenho das nossas atividades e no desenvolvimento dos trabalhos e dos nossos produtos, atingindo a máxima SATISFAÇÃO dos nossos CLIENTES através da implementação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a Norma UNE-EN ISO 9001: 2015.

Em relação a este princípio, e para seu desenvolvimento ideal:

  • Utilizamos o Sistema de Gestão como principal ferramenta para implementar este princípio e melhorar a eficiência da nossa organização.

  • Integramos critérios de Qualidade desde o planejamento, desenvolvimento, execução, monitoramento e revisão de todos os nossos processos de gestão; com o objetivo de PREVENIR, REDUZIR ou ELIMINAR os fatores que podem afetar negativamente a qualidade dos produtos e serviços que fornecemos aos nossos clientes.

  • Adquirimos o compromisso de CUMPRIR não só com os REQUISITOS dos nossos clientes, mas também com os requisitos legais, regulamentares e outros que a organização subscreve, que se aplicam no domínio da qualidade, mantendo uma atitude de vigilância e adaptação dos mesmos .

  • Promovemos a PARTICIPAÇÃO e RESPONSABILIDADE do pessoal no sistema de gestão, e estabelecemos ações que vão no sentido de aumentar a MOTIVAÇÃO dos colaboradores, a sua FORMAÇÃO, como elemento básico de atualização e adaptação permanente, o seu ENVOLVIMENTO e COMUNICAÇÃO entre os diferentes membros da organização.

Esta Política de Gestão da Qualidade é:

  • Aprovado pela Direcção de Electricidade M SOL SL manifestando assim o seu compromisso com a melhoria contínua e a Qualidade; bem como o seu compromisso de disponibilizar os recursos (materiais e humanos) necessários ao bom funcionamento do sistema.

  • Revisado periodicamente, pelo menos em cada uma das Revisões da Administração realizadas anualmente para sua contínua adaptação ao nosso Sistema e Organização.

  • Comunicado a todos os colaboradores, garantindo o seu entendimento, e às partes interessadas, bem como ao público que o solicita.

  • O quadro de referência para o estabelecimento e revisão dos objetivos de melhoria definidos pela organização, cujo seguimento permite avaliar a eficácia do sistema de gestão da qualidade.

Endereço Electricidad M SOL SL

Data de Aprovação: 01/10/2018